Bremer Bürgerämter nehmen Arbeit nach Serverproblemen wieder auf

Keine Pässe und Co: Serverprobleme legen 2 Bürgerämter in Bremen lahm

Bild: Radio Bremen

Die Computerprobleme in allen drei Bürgerservicecentern der Stadt sind behoben. Eine Umstellung der Server hatte am Morgen für einen massiven IT-Ausfall gesorgt.

Die Server liefen nun wieder stabil, teilte das zuständige Bremer Innenressort mit. Alle Anträge könnten bearbeitet werden. Im Vergleich zum Morgen habe sich die Situation entspannt, sagte eine Sprecherin des Innenressorts. Es könne allerdings weiterhin Probleme auf den Ämtern geben. In der Kfz-Stelle etwa dauere die Bearbeitung noch deutlich länger als zuvor.

"Großflächiger IT-Ausfall" in Bremens Ämtern

Die drei Bürgerservicecenter in der Stadt Bremen waren ab dem frühen Mittwochmorgen von einem Serverausfall betroffen. Das Innenressort sprach sogar von einem "großflächigen IT-Ausfall". Die Arbeit in allen bürgernahen Ämtern war eingeschränkt. Der Grund sei eine Umstellung der Server in der Nacht gewesen.

Das Servicecenter-Mitte, die Ämter in der Stresemannstraße und in Bremen-Nord konnten die Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern nicht vor Ort bearbeiten. So konnten zum Beispiel keine Adressänderungen vorgenommen oder Reisepässe beantragt werden. Viele Termine mussten deshalb verlegt werden – wie viele genau, sei unklar, so das Innenressort. Betroffene Bürgerinnen und Bürgern seien demnach benachrichtigt worden, ihnen soll ein zeitnaher Ersatztermin angeboten werden.