Fehler bei EWE führt zu tausenden falschen Zahlungsaufforderungen
Fehler sorgt für tausende falsche Zahlungserinnerungen bei EWE-Kunden
Der Oldenburger Energiekonzern EWE hat in der vergangenen Woche mehrere Tausend Kunden fälschlicherweise zu Zahlungen aufgefordert. Grund dafür war ein menschlicher Fehler.
Bei mehreren tausend EWE-Kunden landeten in der vergangenen Woche Zahlungsaufforderungen im Briefkasten – und das obwohl die Betroffenen gar keine offenen Beträge hatten. Laut eines EWE-Sprechers war die Ursache ein "händischer Umsetzungsfehler". Der Energiekonzern hat mittlerweile bereits Entschuldigungsschreiben an die betroffenen Kunden verschickt.
Dieses Thema im Programm: Bremen Zwei, Nachrichten, 15. Mai 2023, 14 Uhr