Verspätete Rückzahlungen: Energieversorger EWE entschädigt Kunden

Verspätete Rückzahlungen: Energieversorger EWE entschädigt Kunden

Bild: dpa | Frank Rumpenhorst

Das Oldenburger Unternehmen hat sich bei den betroffenen Kunden entschuldigt. Grund für die Probleme sei die angespannte Energiesituation gewesen.

Der Oldenburger Energiekonzern EWE hat angekündigt, vielen Kunden eine Entschädigung zu zahlen. Konkret geht es um Kundinnen und Kunden, die lange auf ihre Jahresrechnung warten mussten und dort ein Guthaben von mindestens 100 Euro hatten. Die EWE spricht von einer "Entschuldigungszahlung". Wegen der angespannten Energiesituation in den vergangenen Monaten habe die EWE viele Rechnungen verspätet erstellt. Das Unternehmen entschuldigt sich dafür.

Wie hoch die Entschädigung ausfällt, richtet sich dem Unternehmen zufolge danach, wie hoch das Guthaben war und wie stark verzögert die Rechnung erstellt wurde. Wer eine Bankverbindung bei der EWE hinterlegt hat, bekommt das Geld überwiesen. Alle anderen erhalten einen Gutschein, den man sich an Supermarktkassen auszahlen lassen kann.